Hubungi Operator Smartfren
Jika semua cara yang di atas sudah kalian lakukan, tapi belum juga berhasil, maka kemungkinan besarnya itu Smartfren memang sedang mengalami gangguan.
Apabila kondisi seperti demikian, dampaknya tentu dapat mempengaruhi ke semua jaringannya. Entah itu melalui kode USSD, pada aplikasi dan bahkan juga situs resminya pun bisa terkena imbasnya.
Nah, kalian tidak usah khawatir dengan kondisi ini, sebenarnya ada dua solusi yang dapat kalian lakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Caranya itu seperti:
Jika kalian memang ingin menghubungi call center smartfren, maka kalian bisa melakukannya dengan melihat daftar kontaknya di tabel ini:
Lebih dari itu, kalian sebenarnya juga di perkenankan untuk datang dan berkonsultasi langsung ke Galeri Smartfren terdekat di kota kalian.
Jadi, begitulah pembahasan secara lengkap mengenai tips-tips mengatasi kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa melalui SMS.
Pada dasarnya kondisi tersebut sangat jarang terjadi, tapi kalau sudah dialami pasti akan membuat kita pusing sendiri bukan? Apalagi saat kita sedang perlu-perlunya untuk mengecek sisa pulsa pada kartu Smartfren yang di gunakan.
Tapi, dengan beberapa tips di atas, biasanya masalah yang sedang kalian hadapi bisa dengan mudah teratasi. Jika kalian mempunyai sebuah pertanyaan yang berhubungan dengan Smartfren, maka dapat menulisnya di kolom komentar di bawah ini.
Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
MENGULIK alasan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa yang terkadang membuat pengguna panik. Biasanya ada gangguan saat ingin mengetahui berapa saldo pulsa, namun kondisi ini bisa merepotkan jika sedang darurat.
Oleh karena itu pengguna perlu mengetahui cara mengatasinya supaya provider Smartfren bisa melakukan cek pulsa.
Berikut alasan kenapa Smartfrem tidak bisa cek pulsa dilansir dari berbagai sumber:
-Terjadi kesalahan setting pengaturan ponsel
-Jaringan sinyal Smartfren sedang ada kendala
-Lokasi pengguna tidak tercover oleh layanan Smartfren
-Jangkauan sinyal yang sangat lemah di lokasi
-Profider sedang mengalami kendala.
Dari beberapa penyebab tersebut, pastinya terdapat beberapa cara mengatasi supaya pengecekan pulsa bisa diberlakukan kembali. Begini caranya:
1. Cek Melalui Aplikasi My Smartfren
Cara pertama yang bisa dimanfaatkan supaya cek pulsa Smartfren bisa dilakukan yaitu dengan menggunakan aplikasi My Smartfren . Aplikasi tersebut bisa ditemukan dengan mudah melalui Appstore dan Google Play. Setelah itu harap masuk/daftarkan diri melalui email dengan mengikuti beberapa instruksi yang telah diberikan.
Cara kedua mengatasi Smartfren yang tidak bisa melakukan cek pulsa yaitu menggunakan panggilan SMS. Begini caranya :
Cek Pulsa Ketik Cek kirim ke 999
Cek kuota Ketik Cek kirim ke 995
Cek nomor Smartfren ketik Cek kirim ke 995
3. Copot SIM dan Masukan Kembali
Cara ketiga yang bisa kamu pergunakan supaya provider Smartfren bisa melakukan pengecekan pulsa yaitu dengan mencopot kartu SIM dan memasukan kembali. Langkah satu ini dilakukan dengan tujuan supaya kartu dapat merefrash kembali supaya mampu terbaca sinyalnya.
4. Cek Melalui Situs My Smartfren
Cara keempat mengatasi kartu Smarfren sulit memuat informasi cek pulsa yaitu dengan mengecek melalui situs resmi My Smarfren. Begini caranya:
Segera pergi ke google chrome dan akses tautan berikut: https://www.smartfren.com/login/
Masukan nomor telpon Smatfren lengkap untuk keperluan login
Setelah berhasil masuk maka cari menu untuk mengecek sisa pulsa
5. Hubungi Call Center Smartfren
Cara terakhir yang bisa dilakukan oleh para pengguna setia Smarfren supaya bisa mengakses informasi pengecekan pulsa yaitu dengan menghubungi puihak call center. Berikut rincian informasinya:
Telpon : 888 (Khusus Pengguna Smartfren
Telpon: 0881-223344-021 (Semua Operator)
Email: [email protected]
Website: https://www.smartfren.com/login/.
- Apakah kalian sering mengalami tidak bisa cek pulsa nomor Smartfren kalian lewat
atau papan panggilan? jika iya maka kalian mengalami masalah yang sama dengan banyak orang yang lainnya. Tidak hanya pulsa tetapi dial lainnya juga terkadang tidak bisa.
Smartfren mungkin salah satu operator seluler yang tidak memiliki kode dial yang banyak. Kode dial yang perlu kalian ketahui seperti *999# untuk cek pulsa dan informasi no HP, *123# untuk cek pulsa, kuota, dan penawaran serupa, dan *879# untuk transfer pulsa.
Untuk cek pulsa, melihat masa aktif, dan membeli paket sebenarnya selain lewat kode dial kalian juga bisa melihat dan melakukannya lewat aplikasi my.SF atau yang dulu dikenal dengan aplikasi My Smartfren.
Apabila kalian melakukannya lewat aplikasi my.SF saya jamin pasti bisa kalian lakukan walaupun tidak ada kuota internet sama sekali. Dengan catatan kalian sudah atau bisa masuk ke akun My Smartfren.
Bagaimana jika ingin mengecek pulsa dan kuota lewat dial tetapi tidak bisa? untuk tau penyebab dan cara mengatasinya kalian bisa baca artikel ini sampai selesai. Namun sebelumnya kalian bisa baca beberapa artikel menarik lainnya mengenai operator seluler.
. Berikut faktor kenapa kalian tidak bisa cek pulsa Smartfren lewat kode dial.
Cari Lokasi Sinyal yang Lebih Baik
Jadi, yang dimaksudkan di sini adalah kualitas dari sinyal yang di tangkap oleh ponsel kalian.
Ketika sinyal Smartfren di HP kalian hilang, tentu secara otomatis semua hal yang berhubungan dengan pemakaian jaringan akan mengalami masalah, seperti cek pulsa misalnya.
Aktivitas panggilan ataupun cek pulsa inilah yang paling utama akan terkena dampaknya. Nah, untuk solusinya sederhana, seperti:
Cek Pulsa Dengan Aplikasi
Hingga saat ini, hampir 80% pengguna kartu Smartfren lebih suka mengecek sisa pulsa melalui kode USSD. Padahal, provider Smartfren sendiri sebenarnya sudah menyediakan beberapa metode lain yang bisa di gunakan untuk cek sisa pulsa.
Salah satu metode tersebut adalah dengan memakai aplikasi pihak ketiga. Di mana aplikasi ini bernama MySmartfren dan merupakan sebuah aplikasi khusus untuk memenuhi hampir semua kebutuhan pengguna kartu Smartfren.
Dalam aplikasi MySmartfren, tentu kalian dapat dengan mudah melakukan pengecekan sisa pulsa yang dimiliki. Tapi, dalam aplikasi ini sebenarnya kalian bisa melakukan banyak hal, seperti transfer pulsa misalnya.
Nah, bagi kalian yang mungkin belum tahu cara cek pulsa di aplikasi MySmartfren, maka bisa bisa mengikuti langkah-langkah ini:
Sangat gampang sekali bukan?
Pastikan Kode Cek Pulsa Sudah Benar
Apabila kalian malas untuk mendownload aplikasi MySmartfren dan masih ingin tetap menggunakan kode USSD. Maka ada baiknya kalian mengetahui hal penting ini sebelum mulai cek pulsa dengan kode USSD.
Sebenarnya, kode USSD yang akan digunakan ketika ingin melakukan pengecekan pulsa itu wajib sesuai dan benar. Kenapa? Karena jika tidak benar, maka dijamin proses pengecekan pulsa dengan kode USSD tidak akan berjalan lancar dan bisa saja terjadi kegagalan.
Lalu, gagal seperti apa itu? Misalnya, menu pulsa yang seharusnya itu muncul jadi tidak muncul, atau malah muncul sebuah pesan tertentu seperti “masalah pada sambungan”.
Untuk kode USSD cek pulsa smartfren yang benar dan sesuai adalah *999#. Silakan di coba terlebih dahulu.
Cara mengatasi nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa
kartu smartfren memang berbeda dengan kartu lainnya, pasalnya kartu ini sering mengalami kendala pada saat cek pulsa via dial atau menu telpon
hal ini sangat wajar saja karena kartu smartfren hadir dengan jenis yang berbeda meskipun menggunakan jaringan 4G saja, jadi untuk cara mengatasi berdasarkan penyebabnya sebagai berikut:
langkah yang paling awal adalah mengecek apakah ponsel yang kita gunakan sudah nativ volte atau belum
Volte adalah Voice over LTE yang artinya layanan telpon yang menggunakan jaringan 4G
apa kelebihan dari VOLTE?
Kelebihan layana volte yang telah digunakan adalah, pada saat ada telepon masuk atau keluar pada hp yang sudah mendukung jaringan volte, maka koneksi internetnya akan tetap stabil
Bagaimana cara Cek apakah hp kita sudah Volte?
Untuk mengecek apakah hp yang digunakan sudah volte atau belum ialah dengan mengunjungi situs resmi smartfren yaiut caranya sebagai berikut:
Bagaiman mengaktifkan volte untuk hp yang native volte?
apabila hp yang kita gunakan setelah melewati pengecekan via website smartfren maka langkah selanjutnaya adalah mengaktifkan voltenya
Namu bagi kamu yang hp-nya tidak ditemukan pada saat pengecekan maka lebih baik silahkan untuk mencoba mengikuti langkah untuk mengaktivkan volte
karena database yang ada di website smartfren tentunya terbatas, dan data tersebut akan lebih lambat update dibandingkan hp yang dikeluarkan oleh perusahaanya, untuk mengaktifkannya ialah :
Bila menu volte sudah aktif maka ikon volte pada layar akan muncul di sebelah jaringan kartu, dengan bertuliskan "VOL"
Bagaimana bila hp kita belum volte?
hp yang tidak belum volte maka tidak bisa digunakan untuk cek pulsa lewat dial atau menu telepon, namun masih bisa untuk cek sms
Jadi ada dua solusi bagi hp yang kita gunakan tidak bisa untuk cek pulsa via dial yaitu
1. Cek pulsa dan lain-lain lewat menu SMS
Meskipun hp kita tidak bisa cek pulsa lewat menu panggilan atau dial maka smartfren masih memberikan alternative lain untuk mengeceknya lewat sms, untuk formatnya sebagai berikut:
2. Install aplikasi Smartvolte
Bagi kamu yang masih ingin menggunakan menu telepon sebagai pengecekan pulsa sedangkan hp tidak nagtive volte maka solusinnya dengan install aplikasi smartvolte
apa itu aplikasi smartvolte?
aplikasi smartvolte merupakan aplikasi yang nantinya akan menggantikan aplikasi telepon bawaan hp kita
jadi setiap anda ingin cek pulsa maka lewat aplikasi smartvolte, tidak hanya cek pulsa saja namun segala aktivitas yang melibatkan menu panggilan maka harus lewat aplikasi smartvolte
Apa Sayarat menggunakan aplikasi Smartvolte?
ada banyak yang mengabaikan ketentuan dalam menggunakan aplikasi smartvolte, karena banyak pengguna smartfren mengeluhkan tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut alias tidak berfungsi
Aplikasi smartvolte tidak akan berfungsi bila ketentuan yang berlakunya tidak terpenuhi, adapun persyaratan tersebut adalah:
Penyebab tidak bisa cek pulsa smartfren adalah settingan hp yang belum tepat, bila hp belum di setting maka kemungkinan besarnya tidak bisa digunakan untuk internet atau tidak bisa untuk cek pulsa via telepon
Alasan mendasar kenapa harus setting dengan benar adalah karena smartfren hanya menggunakan jaringan 4G saja, untuk setting hp pada saat menggunakan kartu smartfren sebgai berikut:
2. Mengaktifkan volte hp-nya
Bila settingan hp sudah benar, maka nomor kita sudah bisa akses internet, kemudian langkah selanjutnya adalah mengaktifkan voltenya
Namun langkah ini lebih untuk hp yang sudah native volte namun tidak bisa untuk cek pulsa lewat aplikasi telepon, untuk cara mengaktifkannya sebgai berikut
kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa? maka bis disimpulkan apakah hp kita sudah native volte ataukah settingan hp belum sesuai, karena settingan hp pada saat menggunakan kartu smartfren bisa beraktibat kartu tidak ada bisa untuk internetan hingga hilang sinyalnya
Bagi hp yang sudah native volte maka langkahanya cukup setting hp dengan ketentuan dari smartfren kemudian votlenya dinyalakan
namun bagi hp yang belum native volte agar bisa cek pulsa maka ada dua solusinya yaitu cek pulsa melalui menu sms, atau solusinya yang lain adalah install aplikasi smartvolte
aplikasi smartvolte ini yang nantinya akan menjadi pengganti menu panggilan dari hp, namun agar aplikasi ini bisa berfungsi harus terkoneksi internet dari kartu smartfrennya langsung bukan dari jaringan internet lain.
Jakarta (ANTARA) - Pelanggan kartu Smartfren tak perlu repot soal cek pulsa. Berikut cara mudahnya:
Ada dua cara mengecek pulsa lewat menu telepon atau panggilan di ponsel. Pertama, Kamu tinggal ketik *999# dan tekan tombol panggilan atau dial. Sisa pulsamu dan masa aktifnya akan tampil langsung di layar.
Cara kedua, ketik 999 dan tekan tombol panggilan. Terdapat panduan suara. Ikuti panduan suara tersebut, dan tekan 1 untuk mengetahui sisa pulsa. Tidak perlu khawatir pulsa terpotong karena panggilan ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Selain melalui panggilan, cara mudah lainnya untuk tahu sisa pulsa Smartfren adalah dengan mengirim SMS. Cukup buka menu pesan di ponsel lalu ketik pesan baru “CEK” dan kirim ke 999.
Terdapat balasan berupa sisa pulsa Smartfren dan juga informasi masa aktifnya. Tenang! Tidak akan dikenakan biaya untuk mengirim dan menerima SMS saat mengecek pulsa dengan cara ini.
Kalau sudah punya aplikasi MySmartfren di ponsel dan sudah
, cara terakhir sekaligus paling praktis yang bisa kamu lakukan untuk mengecek sisa pulsa Smartfren kamu adalah dengan membuka aplikasi MySmartfren.
Cukup dengan satu kali klik saja saat membuka aplikasi ini, sisa pulsa akan langsung ditampilkan di layar utama.
Pewarta: Maria OktavianaEditor: Maria Rosari Dwi Putri Copyright © ANTARA 2024
akarta, 22 Februari 2024– Smartfren membawakan produk terbarunya, yaitu Smartfren Home RE11 yang merupakan wireless router untuk memberikan pengalaman internet rumah yang mudah, kuota besar, dan hemat. Produk ini memiliki jangkauan Wi-Fi yang lebih kuat dibandingkan dengan modem portabel, serta memiliki fleksibilitas yang lebih tinggi dibandingkan dengan internet kabel. Kelebihan tersebut diharapkan menjadikan Smartfren Home jagoan baru yang mampu meningkatkan penetrasi internet dan digitalisasi di Indonesia.
Sukaca Purwokardjono, Chief Marketing Officer Smartfren mengatakan, “Selaras dengan semangat Panca Garda, yaitu Garda Persatuan dan Garda Pertumbuhan, produk Smartfren Home RE11 kami rancang sebagai produk yang mempermudah masyarakat mendapatkan sinyal dan jadi konektivitas terbaik untuk keluarga maupun untuk mendukung kegiatan usaha.”
Smartfren Home RE11 bisa didapatkan di berbagai outlet dan galeri Smartfren seharga Rp499.000. Router ini sangat mudah digunakan karena pelanggan bisa memasang dan memindahkannya sendiri, tanpa bantuan teknisi. Begitu dinyalakan, pelanggan bisa langsung merasakan kelebihannya. Smartfren Home bisa terhubung ke banyak perangkat dalam waktu bersamaan; maksimal 32 perangkat genggam. Kemudian, sinyal yang dipancarkan juga lebih kuat dengan adanya dua antena dengan jangkauan pancaran lebih kurang 40 meter.
Pelanggan juga mendapat pilihan kuota besar mulai dari 100 GB seharga Rp100.000-an; hingga pilihan kuota 200 GB, 300 GB, dan 500 GB. Smartfren Home juga memberikan promo bonus yang sangat menarik selama 6 bulan pertama. Setiap kali pelanggan membeli paket internet 100 GB senilai Rp100.000, maka akan memperoleh bonus kuota hingga total 120 GB.
Saat ini Smartfren Home RE11 telah tersedia di 70 kota di Indonesia, antara lain di Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Aceh, Riau dan Kepulauan Riau, Kepulauan Bangka Belitung, Sumatera Barat, Lampung, Banten, Jambi, Bali, Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Nusa Tenggara Barat, serta Sulawesi Selatan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Smartfren Home RE11 dan kesempatan menjadi agen penjualan, kunjungi s.id/sfhome atau hubungi layanan pelanggan smartfren.
Coba Cek Pulsa Melalui Situs MySmartfren
Solusi berikutnya ketika kartu Smartfren yang kalian gunakan tidak bisa cek pulsa adalah dengan mengunjungi situs resmi Smartfren sendiri.
Untuk melakukannya juga tidak jauh berbeda dari cara seperti lewat aplikasi tadi. Tapi untuk di sini, proses pengecekan pulsa akan di lakukan melalui situs (website) resmi dari Smartfren sendiri. Sehingga kemungkinan untuk mengalami error saat pengecekan sisa pulsa dapat berkurang secara signifikan.
Caranya juga mudah sekali:
Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa – Bagi sebagian orang yang mengalami masalah tersebut, tentu akan membuat mereka panik dan khawatir. Bagaimana tidak, jika pada saat kita tidak tahu jumlah pulsa yang tersisa, pastinya kita bakalan di buat kerepotan. Apalagi ketika kita ingin mengirim SMS (pesan singkat) ataupun melakukan panggilan suara (telepon), pastinya akan terasa sulit.
Untuk masalah tersebut, sebenarnya juga sudah sering terjadi akhir-akhir ini dan tidak sedikit pengguna kartu Smartfren yang mengalaminya. Secara umum, kondisi ini bisa terjadi dikarenakan ada beberapa jenis error yang terjadi, entah itu pada HP atau di kartu Smartfren sendiri.
Misalnya saja ketika kalian menggunakan kode USSD, yang malah memunculkan pesan bermasalah atau lainnya. Jika membahas mengenai penyebab dari masalah ini, tentunya sangat banyak dan bermacam-macam. Secara umum dan yang pernah admin sendiri alami, biasanya kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa dapat di sebabkan oleh faktor berikut:
Selain yang sudah admin sebutkan, tentu masih ada banyak penyebab lainnya. Namun, untuk umumnya bisa di sebabkan oleh beberapa hal tersebut.
Solusi Kartu Smartfren yang Tidak Bisa Cek Pulsa
Apabila saat ini kalian memang sedang mengalami masalah tersebut, maka tidak usah khawatir ataupun panik. Sebab ada beberapa cara sederhana yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi masalah kartu smartfren yang tidak bisa cek pulsa.
Berikut ini Kampung Gadget sudah merangkumkan kalian 7 solusi untuk mengatasi smartfren yang tidak bisa melakukan cek pulsa. Prosesnya juga mudah dan pastinya sangat efektif untuk mengatasi masalah yang sedang kalian hadapi.
Penyebab nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa
Ada 3 kemungkinan penyebab kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa via USSD atau menu telpon, namun kebanyakan orang sering mengabaikan, untuk penyebabnya adalah
Penyebab Nomor Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa Lewat Kode Dial
Penyebabnya hanya satu, tetapi kalian harus tau bahwa Smartfren hanya mendukung jaringan 4g saja dan di jaringan 4g belum mendukung SMS dan telepon. Oleh karena itu sejak awal Smartfren sudah didukung oleh VoLTE.
Nah faktor penyebab kenapa tidak bisa cek pulsa Smartfren lewat dial dan kode dial lainnya juga tidak berfungsi karena VoLTE kemungkinan nonaktif. Baik sengaja kalian nonaktifkan atau tidak sengaja kalian nonaktifkan.
